นโยบายความเป็นส่วนตัว
เอกสารนี้เป็นร่าง ยังไม่ผ่านการตรวจจากทนายความ ห้ามใช้อ้างอิงทางกฎหมาย ต้องให้ทนายตรวจและแก้ก่อนเปิดให้บริการจริง
แก้ไขล่าสุด 9 สิงหาคม 2569
Eatolist เก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เอกสารนี้บอกว่าเราเก็บอะไร เอาไปทำอะไร เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณสั่งอะไรเราได้บ้าง
1. เราเก็บอะไรบ้าง
- ข้อมูลบัญชี — ขึ้นกับวิธีที่คุณเข้าสู่ระบบ: LINE ส่งรหัสผู้ใช้ ชื่อที่แสดง และรูปโปรไฟล์ให้เรา · Apple ส่งรหัสผู้ใช้และอีเมล (จะเป็นอีเมลซ่อนของ Apple ก็ได้) · เข้าด้วยอีเมลเราเก็บเฉพาะอีเมลนั้น เราไม่เก็บรหัสผ่าน เพราะไม่มีรหัสผ่านในระบบนี้
- เบอร์ติดต่อ — ขอตอนคุณจองครั้งแรก ใช้เพื่อให้ร้านติดต่อคุณได้เรื่องการจองเท่านั้น ไม่ได้ใช้ยืนยันตัวตนและไม่ได้ใช้ส่งโฆษณา
- ความชอบ — ประเภทอาหารที่คุณเลือกตอนสมัคร
- ตำแหน่ง — พิกัดโดยประมาณตอนที่คุณเปิดแอป ใช้เรียงร้านใกล้ตัวและจัดอันดับฟีด เราไม่เก็บประวัติเส้นทางการเดินทางของคุณ
- เนื้อหาที่คุณสร้าง — คลิป รูป แคปชัน คอมเมนต์ คะแนนและรีวิวร้าน รายการที่บันทึก
- พฤติกรรมการใช้งาน — คลิปที่ดู กดใจ บันทึก คนที่ติดตาม ใช้เพื่อจัดฟีดให้ตรงกับคุณ
- การจองและการชำระเงิน — รายการจอง ยอดค่าจอง และสลิปโอนเงินที่คุณอัปโหลด
- ข้อมูลรับเงิน (เฉพาะครีเอเตอร์) — ชื่อธนาคารและเลขบัญชี 4 ตัวท้าย เราไม่เก็บเลขบัญชีเต็ม
- อุปกรณ์ — โทเคนสำหรับส่งการแจ้งเตือน และระบบปฏิบัติการของเครื่อง
2. เอาไปทำอะไร
- ให้บริการหลัก — ยืนยันตัวตน แสดงฟีด ค้นหาร้าน จองสิทธิ์ และใช้สิทธิ์ที่ร้าน
- จัดอันดับฟีดและร้านใกล้ตัวให้ตรงกับความชอบและตำแหน่งของคุณ
- คำนวณและจ่ายส่วนแบ่งให้ครีเอเตอร์ที่คลิปพาคุณมาจอง
- ส่งการแจ้งเตือนที่คุณเปิดไว้ในหน้าตั้งค่า
- ตรวจสอบเนื้อหาที่ถูกรายงาน และป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
- ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น เก็บเอกสารทางบัญชี
- เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ใคร และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโฆษณาของบุคคลที่สาม
3. ฐานทางกฎหมายที่เราใช้
- การปฏิบัติตามสัญญา — ข้อมูลบัญชี การจอง และการชำระเงิน จำเป็นต่อการให้บริการที่คุณขอ
- ความยินยอม — ตำแหน่งที่ตั้งและการแจ้งเตือน คุณถอนได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าเครื่องหรือในแอป
- หน้าที่ตามกฎหมาย — เอกสารทางบัญชีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การป้องกันการทุจริตและการตรวจสอบเนื้อหาที่ถูกรายงาน
4. แชร์กับใครบ้าง
- ร้านอาหารที่คุณจอง — เห็นรายการจองของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ (ชื่อที่แสดงและรายละเอียดการจอง) ร้านไม่เห็นเบอร์โทรศัพท์ของคุณ
- ผู้ใช้คนอื่น — เห็นเฉพาะสิ่งที่คุณโพสต์สาธารณะ: คลิป รูป คอมเมนต์ รีวิว ชื่อที่แสดง และรายการที่คุณตั้งเป็นสาธารณะ
- ผู้ให้บริการที่เราใช้ — ระบบฐานข้อมูลและพื้นที่เก็บไฟล์ (Supabase) และบริการส่งการแจ้งเตือน (Expo) ทั้งหมดประมวลผลตามคำสั่งของเราเท่านั้น
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — LINE และ Apple จะรู้ว่าคุณเข้าสู่ระบบ Eatolist เพราะคุณเป็นคนกดยินยอมให้เชื่อมบัญชีเอง เราไม่ได้ส่งข้อมูลการใช้งานของคุณกลับไปให้เขา
- หน่วยงานรัฐ — เมื่อมีหมายหรือคำสั่งตามกฎหมาย
5. เก็บไว้นานแค่ไหน
- ระหว่างที่คุณยังใช้งาน — เก็บไว้ตราบที่บัญชียังอยู่
- เบอร์ติดต่อ — ลบพร้อมบัญชีเมื่อคุณขอลบ ไม่ได้อยู่ในกลุ่มที่กฎหมายบัญชีบังคับให้เก็บ
- เมื่อคุณขอลบบัญชี — เรารอ 30 วันก่อนลบจริง ระหว่างนั้นคุณกดยกเลิกได้ พ้นกำหนดแล้วเราจะลบเบอร์โทรศัพท์ ชื่อ รูป คำแนะนำตัว ความชอบ ประวัติการดู กดใจ บันทึก ติดตาม รีวิว และโทเคนแจ้งเตือนทั้งหมด รวมถึงไฟล์คลิปและรูปในระบบจัดเก็บ
- สิ่งที่เราต้องเก็บต่อแม้คุณลบบัญชีแล้ว — รายการจอง ยอดเงิน และสลิปการโอน เป็นเอกสารทางบัญชีที่พระราชบัญญัติการบัญชี พ.ศ. 2543 กำหนดให้เก็บอย่างน้อย 5 ปี เราจะตัดความเชื่อมโยงกับตัวคุณออก ทำให้เอกสารเหล่านั้นไม่ระบุตัวคุณได้อีก
- คลิปและคอมเมนต์ที่คนอื่นอ้างอิงอยู่ — เราลบเนื้อหาข้างในออก แต่คงโครงไว้เพื่อไม่ให้บทสนทนาของคนอื่นพัง คนอื่นจะเห็นเป็น “คอมเมนต์ถูกลบ”
6. สิทธิ์ของคุณ
- ขอเข้าถึงและขอสำเนา (มาตรา 30, 31) — ขอไฟล์ข้อมูลของคุณได้จากหน้าตั้งค่า ระบบจะรวบรวมให้เป็นไฟล์ที่อ่านและนำไปใช้ต่อได้
- ขอแก้ไข (มาตรา 36) — แก้ชื่อ รูป และคำแนะนำตัวได้เองจากหน้าแก้ไขโปรไฟล์ เบอร์ติดต่อแก้ได้ตอนจองครั้งถัดไป
- ขอลบ (มาตรา 33) — ขอลบบัญชีได้จากหน้าตั้งค่า มีระยะผ่อนผัน 30 วัน
- ถอนความยินยอม (มาตรา 19) — ปิดตำแหน่งที่ตั้งได้จากการตั้งค่าเครื่อง ปิดการแจ้งเตือนได้จากในแอป การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้วโดยชอบ
- คัดค้านหรือขอให้ระงับการใช้ (มาตรา 32, 34) — ติดต่อเราตามช่องทางข้างล่าง
- ร้องเรียน — หากเห็นว่าเราทำไม่ถูกต้อง ร้องเรียนได้ที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
7. ความปลอดภัย
- ข้อมูลเดินทางผ่านการเข้ารหัส และเข้าถึงได้เฉพาะเท่าที่บัญชีของคุณมีสิทธิ์ ผ่านกฎการเข้าถึงระดับแถวข้อมูลในฐานข้อมูล
- เราไม่เก็บรหัสผ่านเลย เพราะระบบไม่มีรหัสผ่าน — เข้าสู่ระบบผ่าน LINE, Apple หรือลิงก์ที่ส่งไปอีเมล
- เราไม่เก็บเลขบัญชีธนาคารเต็ม เก็บเพียง 4 ตัวท้ายเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ว่าเงินเข้าบัญชีถูกใบ
8. เด็กและเยาวชน
- บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หากผู้เยาว์ต้องการใช้งาน ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองตามมาตรา 20
- หากพบว่ามีบัญชีของผู้เยาว์ที่ไม่ได้รับความยินยอม เราจะระงับและลบข้อมูลนั้น
9. ติดต่อเรา
- ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: [ยังไม่ได้กรอก — ต้องใส่อีเมลและที่อยู่จริงก่อนเปิดบริการ]
- หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามข้อ 6 หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อได้ตามช่องทางข้างต้น เราจะตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
หน้านี้อยู่ที่ https://eatolist.app/privacy และตรงกับตัวบทเดียวกับที่แสดงในแอป