ขอลบบัญชี Eatolist
คุณสั่งลบบัญชีได้ด้วยตัวเองจากในแอป ไม่ต้องรอให้ใครอนุมัติ
ลบจากในแอป
- เปิดแอป Eatolist แล้วไปที่แท็บ โปรไฟล์
- กดไอคอน ตั้งค่า มุมขวาบน
- เลื่อนลงไปที่ ลบบัญชีถาวร
- ยืนยัน — บัญชีจะเข้าสู่ระยะผ่อนผัน 30 วัน ระหว่างนี้เข้าสู่ระบบเพื่อยกเลิกคำขอได้
บางกรณีต้องเคลียร์ก่อน
ถ้าคุณยังมีสิ่งเหล่านี้ค้างอยู่ ระบบจะยังไม่ให้ลบ และจะบอกว่าติดอะไร — เพราะการลบทิ้งทั้งที่เงินยังค้างจะทำให้ตามเงินคืนไม่ได้:
- ยังเป็นเจ้าของร้าน — โอนร้านให้คนอื่นหรือปิดร้านก่อน
- ยังมีเครดิตโฆษณาคงเหลือ — ใช้ให้หมดก่อน (เครดิตถอนเป็นเงินสดไม่ได้)
- ยังมีรายได้ที่ยังไม่ได้ถอน หรือ มีคำขอถอนเงินค้างอยู่ — ถอนให้เสร็จก่อน
ส่วนใบจองที่ยังไม่ได้ใช้ไม่ได้ห้ามลบ แต่ระบบจะเตือนก่อน — สิทธิ์จะหายไปและค่าจองไม่คืน
ถ้าลบแอปไปแล้วหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้
ส่งคำขอมาที่ช่องทางติดต่อด้านล่าง พร้อมบอกวิธีที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ (LINE, Apple หรืออีเมล) และชื่อผู้ใช้ของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: [ยังไม่ได้กรอก — ต้องใส่อีเมลและที่อยู่จริงก่อนเปิดบริการ]
ลบอะไรบ้าง
เมื่อพ้นระยะผ่อนผัน เราลบข้อมูลที่ระบุตัวคุณได้ทั้งหมด:
- เบอร์โทรศัพท์ ชื่อที่แสดง ชื่อผู้ใช้ รูปโปรไฟล์ และคำแนะนำตัว
- ความชอบเรื่องอาหาร ประวัติการดู กดใจ บันทึก และการติดตาม
- คะแนนและรีวิวที่คุณเขียน
- โทเคนสำหรับส่งการแจ้งเตือนทุกเครื่อง
- ไฟล์คลิปและรูปทั้งหมดที่คุณอัปโหลด ทั้งในฐานข้อมูลและในระบบจัดเก็บไฟล์
อะไรที่เก็บต่อ และทำไม
- รายการจอง ยอดเงิน และสลิปการโอน — เป็นเอกสารทางบัญชีที่พระราชบัญญัติการบัญชี พ.ศ. 2543 กำหนดให้เก็บอย่างน้อย 5 ปี เราตัดความเชื่อมโยงกับตัวคุณออก ทำให้เอกสารเหล่านั้นไม่ระบุตัวคุณได้อีก
- โครงของคอมเมนต์ที่คนอื่นตอบอยู่ — เนื้อหาข้างในถูกลบ แต่คงโครงไว้ไม่ให้บทสนทนาของคนอื่นพัง คนอื่นจะเห็นเป็น "คอมเมนต์ถูกลบ"
อยากได้สำเนาข้อมูลก่อนลบ
ขอไฟล์ข้อมูลของคุณได้จากหน้าตั้งค่าในแอป ก่อนกดลบบัญชี — เมื่อลบแล้วเราไม่สามารถกู้คืนให้ได้
อ่านรายละเอียดเต็มได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 5 และข้อ 6